Derechos del consumidor
Al igual que nosotros tenemos nuestros derechos y obligaciones en relación con el tratamiento de sus datos personales, usted también dispone de derechos que puede ejercer. Entre ellos se incluyen:
Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar información gratuita sobre el tratamiento de sus datos personales: qué datos tratamos sobre usted, con qué finalidad y durante cuánto tiempo, de dónde obtenemos sus datos y a quién los comunicamos.
En el marco del derecho de acceso también puede solicitarnos que le enviemos una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina. Tras la verificación de su identidad, con gusto le proporcionaremos dicha copia.
La solicitud se puede enviar a la dirección de correo electrónico de la persona responsable de protección de datos: [email protected].
Derecho de rectificación
Si comprueba que los datos personales que tratamos son incorrectos o incompletos, tiene derecho a solicitar su rectificación o actualización. Corregiremos o completaremos sus datos sin demora indebida.
Puede enviar la solicitud al correo electrónico: [email protected].
Derecho de supresión
En determinados casos puede ejercer el derecho de supresión de sus datos personales. Eliminaremos o anonimizaremos sus datos sin demora, salvo en aquellos casos en los que sea necesario conservarlos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, ejecución de un pedido ya realizado) o para proteger nuestros intereses legítimos.
También procederemos a la supresión cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o si su almacenamiento no es admisible por otras razones legales.
La solicitud puede enviarse a la persona responsable de protección de datos: [email protected].
Derecho a la limitación del tratamiento
En algunos casos puede solicitar la limitación temporal del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que determinados datos dejarán de ser objeto de tratamiento durante un período concreto.
La solicitud se puede enviar a: [email protected].
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir todos los datos personales que nos haya facilitado y que tratemos en base a su consentimiento, en un formato estructurado y legible por máquina.
Puede solicitar la portabilidad enviando un correo a: [email protected].
Derecho de oposición al tratamiento
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo.
En el caso del tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar inmediatamente sus datos. En los demás casos, revisaremos nuestros intereses legítimos frente a sus derechos y razones.
La oposición puede enviarse a: [email protected].
Derecho a presentar una reclamación
El ejercicio de los derechos mencionados no limita su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en caso de que considere que tratamos sus datos personales de forma indebida o contraria a la normativa aplicable.
La autoridad de supervisión competente en Eslovenia es la Agencia de Protección de Datos Personales (Urad za varstvo osebnih podatkov), con sede en:
Dunajska cesta 22, SI-1000 Liubliana.
